根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员5334：好评
住过多次酒店，感觉还是一样的好！
习惯隐身：好评
房间不错。前台服务也很好。下次首选。
灵霄：好评
很差的一次体验，严重怀疑艺龙或者携程刷信誉。临时订的，选了附近1000RMB以内最贵的一家，房间是够大，装修风格很诡异，一件大红色浴袍横在床上，最可怕的就是床旁边的大柜子是全镜面，镜子对着床对人很不好的！更别提其他类似艺术品是大红色。早餐基本没什么可吃的，质量也不高。服务态度不敢恭维，特别是门口帮忙打车的老伯，四十度的天气让我拎着行李箱到门口等出租车，他说出租车不等人，我要是想坐车必须去门口等，等多久不确定。来出差和出游的慎重考虑吧！总之不会再住这家，也希望大家看看性价比，855可以住很多大品牌了。